Odredbe i uvjeti

1. Uvod

Dobrodošli na aqviabath.com. Ovom web stranicom upravlja Aqvia Bath i pruža informacije o proizvodima za kupaonicu uključujući setove za tuširanje, slavine za kuhinju i umivaonik te kupaonski pribor.

Korištenjem ove web stranice, podnošenjem upita, traženjem ponude ili komunikacijom s Aqvia Bath, pristajete na ove Uvjete i odredbe.

2. Korištenje web stranice

Suglasni ste koristiti ovu web stranicu samo u zakonite i primjerene svrhe vezane uz pregledavanje proizvoda, komunikaciju s upitima, zahtjeve za ponudu ili poslovne rasprave.

• Ne smijete zloupotrijebiti ovu web stranicu, ometati sigurnost web stranice ili pokušati neovlašteni pristup.
• Ne smijete slati lažne, obmanjujuće, štetne ili nezakonite podatke putem naših obrazaca.
• Ne smijete kopirati, reproducirati ili zlorabiti sadržaj web stranice u neovlaštene komercijalne svrhe.
• Možemo ažurirati, obustaviti ili ukloniti sadržaj web stranice, stranice proizvoda ili funkcije u bilo kojem trenutku.

3. Podaci o proizvodu

Opisi proizvoda, slike, završne obrade, specifikacije, veličine, pojedinosti o pakiranju i ostali sadržaj web-mjesta dostupni su za opću referencu i komunikaciju s upitima.

• Stvarni detalji o proizvodu mogu se razlikovati ovisno o modelu, seriji, završnoj obradi, ažuriranju dobavljača ili potvrđenoj prilagodbi.
• Boje i završne obrade prikazane online mogu izgledati drugačije zbog postavki zaslona, ​​osvjetljenja i uvjeta fotografiranja.
• Dostupnost proizvoda, specifikacije i pakiranje mogu se promijeniti bez prethodne najave.
• Pojedinosti o konačnom proizvodu trebaju biti potvrđene ponudom, fakturom, pregledom uzorka ili pisanom komunikacijom prije potvrde narudžbe.

4. Upiti i ponude

Upit o proizvodu možete slati putem obrazaca na web stranici, stranica sa zahtjevima za ponudu, e-pošte ili WhatsAppa. Podatke koje nam dostavite možemo koristiti za preporuku proizvoda i pripremu pojedinosti ponude.

• Ponuda može ovisiti o modelu proizvoda, količini, završnoj obradi, pakiranju, prilagodbi, odredištu otpreme i trgovinskom roku.
• Prikazane ili raspravljene cijene nisu konačne osim ako nisu pismeno potvrđene od strane Aqvia Bath.
• Ponude mogu imati razdoblja valjanosti i mogu se promijeniti zbog troškova materijala, tečaja, logističkih troškova ili dostupnosti proizvoda.
• Slanjem zahtjeva za ponudu ne stvara se potvrđena narudžba sve dok se obje strane ne dogovore oko konačnih pojedinosti.

5. Uzorci, prilagođeni proizvodi i narudžbe

Narudžbe uzoraka i prilagođeni zahtjevi za proizvode mogu se dogovoriti nakon što se potvrde detalji o proizvodu, cijena, uvjeti plaćanja i detalji isporuke.

• Dostupnost uzorka, trošak uzorka i trošak dostave moraju se potvrditi prije dogovora.
• Zahtjevi za prilagođenim logotipom, pakiranjem, završnom obradom, bojom ili konfiguracijom moraju biti potvrđeni prije proizvodnje.
• Proizvodi po narudžbi ne mogu se otkazati ili vratiti nakon početka proizvodnje, osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku.
• Vrijeme isporuke skupne narudžbe ovisi o vrsti proizvoda, količini, prilagodbi i rasporedu proizvodnje.
• Kupci su odgovorni za provjeru i potvrdu detalja narudžbe prije proizvodnje ili otpreme.

6. Cijene i plaćanje

Cijene i uvjeti plaćanja određuju se prema potvrđenoj ponudi, fakturi ili pisanom ugovoru.

• Sve cijene, valute, načini plaćanja i rasporedi plaćanja moraju biti potvrđeni prije obrade narudžbe.
• Bankovni troškovi, naknade za obradu plaćanja, naknade za konverziju valuta ili lokalne naknade mogu ovisiti o načinu plaćanja i lokaciji kupca.
• Narudžbe se ne mogu obraditi dok se zahtijevana uplata ili depozit ne primi i potvrdi.
• Aqvia Bath može odbiti ili otkazati raspravu o narudžbi ako se plaćanje, pojedinosti o proizvodu ili potrebne informacije ne mogu potvrditi.

7. Dostava, carina i trgovinski uvjeti

Dogovori o otpremi, način isporuke, trgovinski uvjeti, odredišne pristojbe i carinske obveze moraju se potvrditi prije slanja narudžbe.

• Dostupni trgovinski uvjeti mogu uključivati EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAP, DPU ili DDP, ovisno o detaljima narudžbe.
• Konačni trošak dostave ovisi o veličini proizvoda, težini, količini, pakiranju, odredištu i odabranoj logističkoj metodi.
• Uvozne pristojbe, naknade za carinjenje, lokalne pristojbe, odredišne pristojbe ili druge lokalne pristojbe naplaćuju se prema potvrđenim trgovinskim uvjetima.
• Vrijeme isporuke je procjena i na njega mogu utjecati carina, kašnjenja prijevoznika, praznici, vrijeme, gužva u luci ili drugi čimbenici izvan naše kontrole.
• Kupci bi trebali dati potpune i točne podatke o otpremi prije otpreme.

8. Povrati, zamjena i problemi s kvalitetom

Zahtjevi za povrat proizvoda, zamjenu ili povrat novca obrađuju se u skladu s našom Politikom povrata novca i povrata i potvrđenom situacijom narudžbe.

• Ako proizvod stigne oštećen, nedostaje ili je neispravan, kontaktirajte nas s fotografijama, videozapisima i pojedinostima o paketu što je prije moguće.
• Pregled problema s kvalitetom može zahtijevati fotografije proizvoda, videozapise, referencu narudžbe, zahvaćenu količinu i opis problema.
• Moguća rješenja mogu uključivati ​​zamjenske dijelove, zamjenski proizvod, djelomični povrat novca, kredit ili drugi dogovoreni dogovor.
• Problemi uzrokovani neispravnom instalacijom, pogrešnom uporabom, modifikacijom, neprikladnim skladištenjem ili neprikladnom primjenom ne mogu se kvalificirati za povrat novca ili zamjenu.

9. Podaci o korisniku i komunikacija

Kada pošaljete upit, slažete se da Aqvia Bath može koristiti podatke koje ste dali kako bi vas kontaktirao u vezi sa zahtjevima za proizvode, detaljima ponude, dogovorima o uzorcima ili komunikaciji s narudžbama.

• Vi ste odgovorni za davanje točnih podataka za kontakt i zahtjeva za proizvod.
• Možemo vas kontaktirati e-poštom, WhatsAppom ili drugom komunikacijskom metodom koju navedete.
• Podaci dostavljeni putem ove web stranice obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti.
• Izbjegavajte slanje nepotrebnih osjetljivih osobnih podataka putem obrazaca web stranice.

10. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj web stranice, dizajn stranice, tekst proizvoda, slike, grafika, elementi marke i drugi materijali na aqviabath.com u vlasništvu su Aqvia Bath ili se koriste uz dopuštenje.

• Ne smijete kopirati, reproducirati, mijenjati ili distribuirati sadržaj web stranice bez pismenog dopuštenja.
• Imena robnih marki, logotipi i materijali za prezentaciju proizvoda ne smiju se zlorabiti niti predstavljati kao vlastite.
• Ako dostavite ilustraciju logotipa ili datoteke prilagođene robne marke, potvrđujete da imate pravo koristiti te materijale.

11. Ograničenje odgovornosti

Aqvia Bath ima za cilj pružiti točne informacije o proizvodu i jasnu komunikaciju. Međutim, podaci o web stranici dani su u svrhu reference i upita.

• Ne jamčimo da će web stranica uvijek biti neprekinuta, bez grešaka ili potpuno ažurna.
• Ne snosimo odgovornost za gubitke uzrokovane netočnim podacima koje je korisnik dostavio.
• Nismo odgovorni za kašnjenja ili troškove uzrokovane carinom, prijevoznicima, odredišnim propisima ili događajima izvan naše razumne kontrole.
• Svaka odgovornost za isporuku proizvoda mora se temeljiti na konačnoj potvrđenoj ponudi, fakturi, pisanom ugovoru i primjenjivim uvjetima narudžbe.

12. Promjene ovih Uvjeta

Aqvia Bath može ažurirati ove Uvjete i odredbe s vremena na vrijeme kako bi odražavali promjene na web stranici, poslovne novosti ili operativne zahtjeve.

Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s revidiranim datumom "zadnjeg ažuriranja". Nastavak korištenja web stranice nakon promjena znači da prihvaćate ažurirane uvjete.

13. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima i odredbama, upite o proizvodima, pojedinosti ponude ili komunikaciju s narudžbama, obratite se Aqvia Bath: