Как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию

1. Введение

Aqvia Bath управляет веб-сайтом aqviabath.com и предоставляет информацию о продукции для ванных комнат, каталоги продукции, поддержку запросов цен и каналы связи для клиентов, заинтересованных в душевых наборах, смесителях для кухни и раковины, а также аксессуарах для ванных комнат.

Используя наш веб-сайт или отправляя информацию через наши формы, электронную почту или WhatsApp, вы соглашаетесь на сбор и использование информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать информацию, которую вы добровольно предоставляете, когда связываетесь с Aqvia Bath, отправляете запрос, запрашиваете предложение или сообщаете нам о продуктах.

Информация, которую вы можете предоставить

• Ваше имя и контактные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона или номер WhatsApp.
• Название компании, название магазина или информация о закупочной организации.
• Категория продукта, модель продукта, предполагаемое количество и требования к настройке.
• Сообщения, вложения или сведения о поиске продуктов, которые вы решили отправить нам.
• Пункт назначения доставки, целевой рынок или другая информация, необходимая для подготовки предложения.

Информация собирается автоматически

• Основные данные об использовании веб-сайта, такие как посещенные страницы, тип браузера, тип устройства и приблизительное время посещения.
• Техническая информация, которая помогает нам обеспечивать безопасность веб-сайта, улучшать его производительность и понимать общую деятельность веб-сайта.

3. Как мы используем вашу информацию

Aqvia Bath использует собранную информацию главным образом для ответа на ваши запросы о продуктах и ​​обеспечения лучшей коммуникационной поддержки.

• Чтобы ответить на ваши запросы о продуктах, запросы цен и сообщения.
• Порекомендовать подходящие душевые наборы, смесители или аксессуары для ванной комнаты в соответствии с вашими потребностями.
• Для подготовки расценок на основе количества, подробной информации о продукте и информации о настройке.
• Чтобы сообщить о индивидуальном логотипе, упаковке, цвете, отделке, заказе образцов или деталях, связанных с доставкой.
• Для улучшения содержания нашего веб-сайта, презентации продуктов и процесса общения с клиентами.
• Для предотвращения спама, неправильного использования, проблем с безопасностью или несанкционированной активности на веб-сайте.

4. Файлы cookie и данные веб-сайта

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie или аналогичные технологии для поддержки обычных функций веб-сайта, улучшения просмотра, запоминания основных предпочтений и понимания общей активности веб-сайта.

Вы можете контролировать или отключать файлы cookie через настройки браузера. Однако некоторые функции веб-сайта могут работать некорректно, если файлы cookie отключены.

5. Обмен информацией

Aqvia Bath не продает вашу личную информацию. Мы можем передавать ограниченную информацию только тогда, когда это необходимо для работы веб-сайта, связи, безопасности, подготовки предложений или соблюдения законодательства.

• Поставщики услуг хостинга веб-сайтов, доставки электронной почты, обработки форм или безопасности, которые помогают управлять нашим веб-сайтом.
• Партнеры по логистике, упаковке или снабжению, когда такая информация необходима для обоснования вашего предложения или обсуждения заказа.
• Органы власти или требуемые стороны, когда раскрытие информации необходимо для соблюдения применимых законов, правил или действительных юридических требований.

6. Хранение данных

Мы храним запросы и коммуникационную информацию только до тех пор, пока это необходимо для делового общения, отслеживания предложений, обслуживания клиентов, ведения учета или соблюдения законодательства.

Если вы хотите, чтобы мы удалили или обновили информацию о вашем запросе, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию ниже.

7. Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры для защиты информации, представленной через наш веб-сайт, формы и каналы связи. Однако ни один веб-сайт, система электронной почты или метод онлайн-передачи не могут быть гарантированно полностью безопасными.

Пожалуйста, избегайте отправки высококонфиденциальной информации через формы веб-сайта или общедоступные каналы связи без необходимости.

8. Ваш выбор

Вы можете связаться с Aqvia Bath, чтобы запросить доступ, исправление или удаление информации, которую вы нам предоставили, при условии разумной проверки и применимых требований.

• Вы можете отказаться от предоставления дополнительной информации в наших формах.
• Вы можете потребовать, чтобы мы прекратили связываться с вами по конкретному запросу.
• Вы можете обновить свою контактную информацию или информацию о компании, отправив нам сообщение.
• Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или того, как компания Aqvia Bath обрабатывает вашу информацию, свяжитесь с нами: