Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію

1. Вступ

Aqvia Bath управляє веб-сайтом aqviabath.com і надає інформацію про продукцію для ванної кімнати, каталоги продукції, підтримку запитів пропозицій і канали зв’язку для клієнтів, які цікавляться душовими наборами, змішувачами для кухні та раковини, а також аксесуарами для ванної кімнати.

Використовуючи наш веб-сайт або надсилаючи інформацію через наші форми, електронну пошту чи WhatsApp, ви погоджуєтеся на збір і використання інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати інформацію, яку ви добровільно надаєте, коли звертаєтеся до Aqvia Bath, надсилаєте запит, запитуєте цінову пропозицію або спілкуєтеся з нами щодо продуктів.

Інформація, яку ви можете надати

• Ваше ім’я та контактні дані, наприклад адреса електронної пошти, номер телефону або номер WhatsApp.
• Назва компанії, назва магазину або інформація про закупівельну організацію.
• Категорія продукту, модель продукту, орієнтовна кількість і вимоги до налаштування.
• Повідомлення, вкладення або відомості про джерело продукту, які ви вирішуєте надіслати нам.
• Пункт призначення, цільовий ринок або інша інформація, необхідна для підготовки пропозиції.

Інформація збирається автоматично

• Основні дані про використання веб-сайту, такі як відвідані сторінки, тип браузера, тип пристрою та приблизний час відвідування.
• Технічна інформація, яка допомагає нам підтримувати безпеку веб-сайту, покращувати продуктивність і розуміти загальну діяльність веб-сайту.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Aqvia Bath використовує зібрану інформацію головним чином, щоб відповісти на ваші запити про продукт і забезпечити кращу комунікаційну підтримку.

• Щоб відповісти на ваші запити про продукт, запити цінових пропозицій і повідомлення.
• Рекомендувати відповідні душові набори, змішувачі або аксесуари для ванної кімнати на основі ваших потреб.
• Щоб підготувати кількісні пропозиції, деталі продукту та інформацію про налаштування.
• Щоб повідомити про індивідуальний логотип, упаковку, колір, оздоблення, замовлення зразків або деталі, пов’язані з доставкою.
• Щоб покращити вміст нашого веб-сайту, презентацію продукту та процес спілкування з клієнтами.
• Щоб запобігти спаму, неправильному використанню, проблемам безпеки чи несанкціонованій активності на веб-сайті.

4. Файли cookie та дані веб-сайту

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie або подібні технології для підтримки нормальних функцій веб-сайту, покращення роботи веб-переглядача, запам’ятовування основних налаштувань і розуміння загальної активності веб-сайту.

Ви можете контролювати або вимикати файли cookie через налаштування свого браузера. Однак деякі функції веб-сайту можуть не працювати належним чином, якщо файли cookie вимкнено.

5. Обмін інформацією

Aqvia Bath не продає вашу особисту інформацію. Ми можемо надавати обмежену інформацію лише тоді, коли це необхідно для роботи веб-сайту, зв’язку, безпеки, підготовки пропозицій або дотримання законодавства.

• Хостинг веб-сайтів, доставка електронної пошти, обробка форм або постачальники послуг безпеки, які допомагають керувати нашим веб-сайтом.
• Партнери з логістики, пакування або постачальників, коли така інформація необхідна для підтримки вашої пропозиції або обговорення замовлення.
• Органи влади або відповідні сторони, коли розкриття необхідно для дотримання відповідних законів, нормативних актів або дійсних юридичних вимог.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію про запити та комунікацію лише до тих пір, поки це необхідно для ділового спілкування, моніторингу цінових пропозицій, обслуговування клієнтів, ведення записів або дотримання законодавства.

Якщо ви хочете, щоб ми видалили або оновили інформацію про ваш запит, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи дані нижче.

7. Безпека даних

Ми вживаємо розумних заходів для захисту інформації, наданої через наш веб-сайт, форми та канали зв’язку. Однак жоден веб-сайт, система електронної пошти чи метод онлайн-передачі не можуть бути гарантовано повністю безпечними.

Будь ласка, уникайте надсилання дуже конфіденційної інформації через форми на веб-сайтах або публічні канали зв’язку, якщо в цьому немає необхідності.

8. Ваш вибір

Ви можете зв’язатися з Aqvia Bath, щоб отримати доступ, виправити або видалити інформацію, яку ви надали нам, за умови розумної перевірки та відповідних вимог.

• Ви можете не подавати необов’язкову інформацію в наші форми.
• Ви можете вимагати, щоб ми припинили зв’язуватися з вами щодо конкретного запиту.
• Ви можете оновити свою контактну інформацію або інформацію про компанію, надіславши нам повідомлення.
• Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера.

9. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як Aqvia Bath обробляє вашу інформацію, зв’яжіться з нами: