이용약관
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1. 소개
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2. 웹사이트 이용
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3. 제품정보
제품 설명, 이미지, 마감, 사양, 크기, 포장 세부 정보 및 기타 웹사이트 콘텐츠는 일반적인 참조 및 문의 의사소통을 위해 제공됩니다.
- 실제 제품 세부 사항은 모델, 배치, 마감, 공급업체 업데이트 또는 확인된 맞춤화에 따라 달라질 수 있습니다.
- 온라인에 표시된 색상과 마감재는 화면 설정, 조명, 사진 조건에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
- 제품 가용성, 사양 및 포장은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
- 최종 제품 세부 사항은 주문 확인 전에 견적, 송장, 샘플 검토 또는 서면 통신을 통해 확인되어야 합니다.
4. 문의 및 견적
웹사이트 양식, 견적 요청 페이지, 이메일 또는 WhatsApp을 통해 제품 문의를 제출할 수 있습니다. 당사는 귀하가 제공한 정보를 사용하여 제품을 추천하고 견적 세부정보를 준비할 수 있습니다.
- 견적은 제품 모델, 수량, 마감, 포장, 맞춤화, 배송 목적지 및 거래 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
- 표시되거나 논의된 가격은 Aqvia Bath가 서면으로 확인하지 않는 한 최종 가격이 아닙니다.
- 견적은 유효기간이 있을 수 있으며 자재비, 환율, 물류비, 제품 재고 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
- 견적 요청을 제출해도 양측이 최종 세부 사항에 동의할 때까지는 확정 주문이 생성되지 않습니다.
5. 샘플, 맞춤형 제품 및 주문
샘플 주문 및 맞춤형 제품 요청은 제품 세부정보, 비용, 결제 조건 및 배송 세부정보가 확인된 후 준비될 수 있습니다.
- 샘플 가용성, 샘플 비용 및 배송 비용은 계약 전에 확인되어야 합니다.
- 맞춤형 로고, 포장, 마감, 색상 또는 구성 요청은 생산 전에 확인되어야 합니다.
- 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 맞춤 제품은 생산이 시작된 후에는 취소하거나 반품할 수 없습니다.
- 대량 주문 리드타임은 제품 유형, 수량, 맞춤화 및 생산 일정에 따라 다릅니다.
- 고객은 생산 또는 배송 전에 주문 세부 사항을 확인하고 확인할 책임이 있습니다.
6. 가격 및 결제
가격 및 지불 조건은 확인된 견적, 송장 또는 서면 계약에 따라 처리됩니다.
- 모든 가격, 통화, 지불 방법 및 지불 일정은 주문 처리 전에 확인되어야 합니다.
- 은행 수수료, 결제 처리 수수료, 환전 수수료 또는 현지 수수료는 결제 방법 및 구매자 위치에 따라 달라질 수 있습니다.
- 필요한 결제 또는 보증금이 접수되고 확인될 때까지 주문이 처리되지 않을 수 있습니다.
- Aqvia Bath는 결제, 제품 세부 정보 또는 필수 정보를 확인할 수 없는 경우 주문 상담을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
7. 배송, 관세 및 무역 조건
배송 준비, 배송 방법, 거래 조건, 목적지 요금 및 관세 책임은 주문 배송 전에 확인되어야 합니다.
- 사용 가능한 거래 조건에는 주문 세부정보에 따라 EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAP, DPU 또는 DDP가 포함될 수 있습니다.
- 최종 배송비는 제품 크기, 무게, 수량, 포장, 목적지 및 선택한 물류 방법에 따라 다릅니다.
- 수입 관세, 통관 수수료, 지방세, 목적지 요금 또는 기타 현지 수수료는 확정된 거래 조건에 따라 처리됩니다.
- 배송 시간은 추정치이며 세관, 운송업체 지연, 휴일, 날씨, 항만 혼잡 또는 통제할 수 없는 기타 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
- 고객은 배송 전에 완전하고 정확한 배송 정보를 제공해야 합니다.
8. 반품, 교환 및 품질 문제
제품 반품, 교환, 환불 요청은 당사 환불 및 반품 정책과 확인된 주문 상황에 따라 처리됩니다.
- 제품이 손상되었거나 누락되었거나 올바르지 않은 상태로 도착한 경우 최대한 빨리 사진, 동영상, 패키지 세부정보를 첨부하여 당사에 문의해 주세요.
- 품질 문제 검토에는 제품 사진, 비디오, 주문 참조, 영향을 받는 수량 및 문제 설명이 필요할 수 있습니다.
- 가능한 해결 방법에는 부품 교체, 제품 교체, 부분 환불, 크레딧 또는 기타 합의된 조치가 포함될 수 있습니다.
- 잘못된 설치, 오용, 개조, 부적절한 보관 또는 부적절한 응용 프로그램으로 인해 발생한 문제는 환불 또는 교체 대상이 아닐 수 있습니다.
9. 이용자 정보 및 커뮤니케이션
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10. 지적재산권
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11. 책임의 제한
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12. 본 약관의 변경
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13. 문의하기
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