Hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din

1. Introduksjon

Aqvia Bath driver nettstedet aqviabath.com og tilbyr baderomsproduktinformasjon, produktkataloger, støtte for tilbudsforespørsel og kommunikasjonskanaler for kunder som er interessert i dusjsett, kjøkken- og servantkraner og baderomstilbehør.

Ved å bruke nettstedet vårt eller sende inn informasjon via våre skjemaer, e-post eller WhatsApp, godtar du innsamling og bruk av informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen.

2. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn informasjon som du frivillig oppgir når du kontakter Aqvia Bath, sender inn en forespørsel, ber om et tilbud eller kommuniserer med oss ​​om produkter.

Informasjon du kan oppgi

• Ditt navn og kontaktinformasjon, for eksempel e-postadresse, telefonnummer eller WhatsApp-nummer.
• Firmanavn, butikknavn eller informasjon om innkjøpsorganisasjon.
• Produktkategori, produktmodell, estimert mengde og tilpasningskrav.
• Meldinger, vedlegg eller produktinnkjøpsdetaljer som du velger å sende til oss.
• Fraktdestinasjon, målmarked eller annen informasjon som trengs for å utarbeide et tilbud.

Informasjon samlet inn automatisk

• Grunnleggende bruksdata for nettstedet, for eksempel besøkte sider, nettlesertype, enhetstype og omtrentlig besøkstid.
• Teknisk informasjon som hjelper oss å holde nettstedet sikkert, forbedre ytelsen og forstå generell nettstedsaktivitet.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Aqvia Bath bruker innsamlet informasjon hovedsakelig for å svare på produktforespørsler og gi bedre kommunikasjonsstøtte.

• For å svare på produktforespørsler, tilbudsforespørsler og meldinger.
• Å anbefale passende dusjsett, kraner eller baderomstilbehør basert på dine behov.
• For å utarbeide mengdebaserte tilbud, produktdetaljer og tilpasningsinformasjon.
• For å kommunisere om tilpasset logo, emballasje, farge, finish, prøvebestilling eller leveringsrelaterte detaljer.
• For å forbedre nettstedets innhold, produktpresentasjon og kundekommunikasjonsprosess.
• For å forhindre spam, misbruk, sikkerhetsproblemer eller uautorisert aktivitet på nettstedet.

4. Informasjonskapsler og nettsteddata

Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler eller lignende teknologier for å støtte normale nettsidefunksjoner, forbedre nettleseropplevelsen, huske grunnleggende preferanser og forstå generell nettstedsaktivitet.

Du kan kontrollere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene. Det kan imidlertid hende at enkelte nettstedsfunksjoner ikke fungerer som de skal hvis informasjonskapsler er deaktivert.

5. Informasjonsdeling

Aqvia Bath selger ikke din personlige informasjon. Vi kan dele begrenset informasjon bare når det er nødvendig for drift av nettstedet, kommunikasjon, sikkerhet, tilbudsutarbeidelse eller juridisk overholdelse.

• Nettstedshosting, e-postlevering, skjemabehandling eller sikkerhetstjenesteleverandører som hjelper til med driften av nettstedet vårt.
• Logistikk-, pakke- eller innkjøpspartnere når slik informasjon er nødvendig for å støtte tilbudet eller bestillingsdiskusjonen.
• Myndigheter eller påkrevde parter når avsløring er nødvendig for å overholde gjeldende lover, forskrifter eller gyldige juridiske forespørsler.

6. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer forespørsler og kommunikasjonsinformasjon kun så lenge det er nødvendig for forretningskommunikasjon, tilbudsoppfølging, kundeservice, journalføring eller overholdelse av lover.

Hvis du vil at vi skal slette eller oppdatere forespørselsinformasjonen din, kan du kontakte oss ved å bruke detaljene nedenfor.

7. Datasikkerhet

Vi tar rimelige skritt for å beskytte informasjon som sendes inn via vår nettside, skjemaer og kommunikasjonskanaler. Imidlertid kan ingen nettside, e-postsystem eller elektronisk overføringsmetode garanteres å være helt sikker.

Unngå å sende svært sensitiv informasjon via nettsideskjemaer eller offentlige kommunikasjonskanaler med mindre det er nødvendig.

8. Dine valg

Du kan kontakte Aqvia Bath for å be om tilgang, korrigering eller sletting av informasjonen du har gitt oss, underlagt rimelig bekreftelse og gjeldende krav.

• Du kan velge å ikke sende inn valgfri informasjon i skjemaene våre.
• Du kan be om at vi slutter å kontakte deg om en spesifikk henvendelse.
• Du kan oppdatere kontakt- eller firmainformasjonen din ved å sende oss en melding.
• Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan Aqvia Bath håndterer informasjonen din, vennligst kontakt oss: