Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

1. Εισαγωγή

Το Aqvia Bath λειτουργεί τον ιστότοπο aqviabath.com και παρέχει πληροφορίες προϊόντων μπάνιου, καταλόγους προϊόντων, υποστήριξη αιτημάτων προσφοράς και κανάλια επικοινωνίας για πελάτες που ενδιαφέρονται για σετ ντους, βρύσες κουζίνας και νιπτήρα και αξεσουάρ μπάνιου.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας ή υποβάλλοντας πληροφορίες μέσω των φορμών, του email ή του WhatsApp, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που οικειοθελώς παρέχετε όταν επικοινωνείτε με το Aqvia Bath, υποβάλλετε αίτημα, ζητάτε προσφορά ή επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τα προϊόντα.

Πληροφορίες που μπορείτε να παρέχετε

• Το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου ή αριθμός WhatsApp.
• Όνομα εταιρείας, όνομα καταστήματος ή πληροφορίες για τον οργανισμό αγοράς.
• Κατηγορία προϊόντος, μοντέλο προϊόντος, εκτιμώμενη ποσότητα και απαιτήσεις προσαρμογής.
• Μηνύματα, συνημμένα ή στοιχεία προμήθειας προϊόντων που επιλέγετε να μας στείλετε.
• Προορισμός αποστολής, αγορά-στόχος ή άλλες πληροφορίες που απαιτούνται για την προετοιμασία μιας προσφοράς.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

• Βασικά δεδομένα χρήσης ιστότοπου, όπως σελίδες επισκέψεων, τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής και κατά προσέγγιση χρόνος επίσκεψης.
• Τεχνικές πληροφορίες που μας βοηθούν να διατηρήσουμε τον ιστότοπο ασφαλή, να βελτιώσουμε την απόδοση και να κατανοήσουμε τη γενική δραστηριότητα του ιστότοπου.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Το Aqvia Bath χρησιμοποιεί πληροφορίες που συλλέγει κυρίως για να ανταποκρίνεται στα ερωτήματά σας για το προϊόν και να παρέχει καλύτερη υποστήριξη επικοινωνίας.

• Για να απαντήσετε σε ερωτήματα προϊόντων, αιτήματα προσφοράς και μηνύματα.
• Για να προτείνετε κατάλληλα σετ ντους, βρύσες ή αξεσουάρ μπάνιου με βάση τις ανάγκες σας.
• Για να προετοιμάσετε προσφορές με βάση την ποσότητα, λεπτομέρειες προϊόντος και πληροφορίες προσαρμογής.
• Για επικοινωνία σχετικά με προσαρμοσμένο λογότυπο, συσκευασία, χρώμα, φινίρισμα, παραγγελία δείγματος ή λεπτομέρειες σχετικά με την παράδοση.
• Για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο του ιστότοπού μας, την παρουσίαση προϊόντων και τη διαδικασία επικοινωνίας με τους πελάτες.
• Για την πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων, κακής χρήσης, ζητημάτων ασφαλείας ή μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας ιστότοπου.

4. Cookies και δεδομένα ιστότοπου

Ο ιστότοπός μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για να υποστηρίξει τις κανονικές λειτουργίες του ιστότοπου, να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησης, να θυμάται βασικές προτιμήσεις και να κατανοεί τη γενική δραστηριότητα του ιστότοπου.

Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν τα cookies είναι απενεργοποιημένα.

5. Κοινή χρήση πληροφοριών

Το Aqvia Bath δεν πουλά τα προσωπικά σας στοιχεία. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε περιορισμένες πληροφορίες μόνο όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του ιστότοπου, την επικοινωνία, την ασφάλεια, την προετοιμασία προσφορών ή τη νομική συμμόρφωση.

• Φιλοξενία ιστότοπου, παράδοση email, επεξεργασία εντύπων ή πάροχοι υπηρεσιών ασφαλείας που βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας.
• Συνεργάτες logistics, συσκευασίας ή προμήθειας όταν τέτοιες πληροφορίες είναι απαραίτητες για την υποστήριξη της προσφοράς σας ή της συζήτησης παραγγελίας.
• Οι αρχές ή τα απαιτούμενα μέρη όταν η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς ή έγκυρα νομικά αιτήματα.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε πληροφορίες ερωτήσεων και επικοινωνίας μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για επαγγελματική επικοινωνία, παρακολούθηση προσφορών, εξυπηρέτηση πελατών, τήρηση αρχείων ή νομική συμμόρφωση.

Εάν θέλετε να διαγράψουμε ή να ενημερώσουμε τα στοιχεία του ερωτήματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών που υποβάλλονται μέσω του ιστότοπού μας, των φορμών και των καναλιών επικοινωνίας μας. Ωστόσο, κανένας ιστότοπος, σύστημα email ή μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι απόλυτα ασφαλής.

Αποφύγετε την αποστολή εξαιρετικά ευαίσθητων πληροφοριών μέσω φορμών ιστότοπων ή δημόσιων καναλιών επικοινωνίας, εκτός εάν είναι απαραίτητο.

8. Οι επιλογές σας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Aqvia Bath για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των πληροφοριών που μας έχετε παράσχει, με την επιφύλαξη της εύλογης επαλήθευσης και των ισχυουσών απαιτήσεων.

• Μπορείτε να επιλέξετε να μην υποβάλετε προαιρετικές πληροφορίες στις φόρμες μας.
• Μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με μια συγκεκριμένη ερώτηση.
• Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας ή εταιρείας σας στέλνοντάς μας ένα μήνυμα.
• Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

9. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο το Aqvia Bath χειρίζεται τις πληροφορίες σας, επικοινωνήστε μαζί μας: