我們如何收集、使用和保護您的資訊

一、簡介

Aqvia Bath營運網站aqviabath.com，為對淋浴套件、廚房和麵盆龍頭以及浴室配件感興趣的客戶提供浴室產品資訊、產品目錄、報價請求支援和溝通管道。

使用我們的網站或透過我們的表格、電子郵件或 WhatsApp 提交訊息，即表示您同意按照本隱私權政策所述收集和使用資訊。

2. 我們收集的資訊

我們可能會收集您在聯絡 Aqvia Bath、提交詢價、索取報價或與我們就產品溝通時自願提供的資訊。

您可能提供的信息

• 您的姓名和聯絡方式，例如電子郵件地址、電話號碼或 WhatsApp 號碼。
• 公司名稱、商店名稱或採購組織資訊。
• 產品類別、產品型號、預計數量和客製化要求。
• 您選擇傳送給我們的訊息、附件或產品採購詳細資訊。
• 運輸目的地、目標市場或準備報價所需的其他資訊。

自動收集的信息

• 基本網站使用數據，例如造訪的頁面、瀏覽器類型、裝置類型和大致存取時間。
• 幫助我們確保網站安全、提高效能和了解一般網站活動的技術資訊。

3. 我們如何使用您的訊息

Aqvia Bath 使用收集的資訊主要是為了回覆您的產品詢問並提供更好的溝通支援。

• 回覆您的產品詢問、報價請求和訊息。
• 根據您的需求推薦合適的淋浴套件、水龍頭或浴室配件。
• 準備基於數量的報價、產品詳細資訊和客製化資訊。
• 溝通客製化商標、包裝、顏色、表面處理、樣品訂單或交付相關的詳細資訊。
• 改善我們的網站內容、產品展示和客戶溝通流程。
• 防止垃圾郵件、濫用、安全問題或未經授權的網站活動。

4. Cookie 和網站數據

我們的網站可能會使用 cookie 或類似技術來支援正常的網站功能、改善瀏覽體驗、記住基本偏好並了解一般網站活動。

您可以透過瀏覽器設定控製或停用 cookie。然而，如果停用cookie，某些網站功能可能無法正常運作。

5. 資訊共享

Aqvia Bath 不會出售您的個人資訊。只有當網站運作、通訊、安全、報價準備或法律合規性有必要時，我們才會分享有限的資訊。

• 協助經營我們網站的網站託管、電子郵件發送、表單處理或安全服務提供者。
• 當需要此類資訊來支持您的報價或訂單討論時，物流、包裝或採購合作夥伴。
• 為了遵守適用的法律、法規或有效的法律要求，有必要進行揭露的主管機關或被要求方。

6. 資料保留

我們僅在業務溝通、報價跟進、客戶服務、記錄保存或法律合規所需的時間內保留查詢和溝通資訊。

如果您希望我們刪除或更新您的查詢信息，您可以使用以下詳細資訊與我們聯絡。

7. 資料安全

我們採取合理措施保護透過我們的網站、表格和溝通管道提交的資訊。然而，沒有任何網站、電子郵件系統或線上傳輸方法能夠保證完全安全。

除非必要，請避免透過網站表單或公共溝通管道發送高度敏感的訊息。

8. 你的選擇

您可以聯絡 Aqvia Bath 請求存取、更正或刪除您向我們提供的信息，但須遵守合理的驗證和適用的要求。

• 您可以選擇不在我們的表格中提交可選資訊。
• 您可以要求我們停止就特定詢問與您聯繫。
• 您可以透過向我們發送訊息來更新您的聯絡資訊或公司資訊。
• 您可以透過瀏覽器設定來控制 cookie。

9. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策或Aqvia Bath如何處理您的資訊有疑問，請與我們聯絡：