Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern die Regeln für die Nutzung von aqviabath.com, das Einreichen von Produktanfragen, das Anfordern von Angeboten, das Besprechen von Mustern, das Bestätigen von Bestellungen und die Kommunikation mit Aqvia Bath.
1. Einführung
Willkommen bei aqviabath.com. Diese Website wird von Aqvia Bath betrieben und bietet Informationen über Badezimmerprodukte, einschließlich Duschsets, Küchen- und Waschbeckenarmaturen sowie Badezimmerzubehör.
Durch die Nutzung dieser Website, das Absenden einer Anfrage, das Anfordern eines Angebots oder die Kommunikation mit Aqvia Bath stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
2. Nutzung der Website
Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website nur für rechtmäßige und angemessene Zwecke im Zusammenhang mit der Suche nach Produkten, der Kommunikation von Anfragen, Angebotsanfragen oder geschäftlichen Diskussionen zu nutzen.
- Sie dürfen diese Website nicht missbrauchen, die Sicherheit der Website beeinträchtigen oder einen unbefugten Zugriff versuchen.
- Sie dürfen über unsere Formulare keine falschen, irreführenden, schädlichen oder rechtswidrigen Informationen übermitteln.
- Sie dürfen den Inhalt der Website nicht für unbefugte kommerzielle Zwecke kopieren, reproduzieren oder missbrauchen.
- Wir können Website-Inhalte, Produktseiten oder Funktionen jederzeit aktualisieren, sperren oder entfernen.
3. Produktinformationen
Produktbeschreibungen, Bilder, Ausführungen, Spezifikationen, Größen, Verpackungsdetails und andere Website-Inhalte dienen der allgemeinen Referenz und der Kommunikation von Anfragen.
- Die tatsächlichen Produktdetails können je nach Modell, Charge, Ausführung, Lieferantenaktualisierung oder bestätigter Anpassung variieren.
- Die online angezeigten Farben und Ausführungen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen und Aufnahmebedingungen anders aussehen.
- Produktverfügbarkeit, Spezifikationen und Verpackung können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
- Die endgültigen Produktdetails sollten vor der Auftragsbestätigung durch ein Angebot, eine Rechnung, eine Musterprüfung oder eine schriftliche Mitteilung bestätigt werden.
4. Anfragen und Angebote
Sie können Produktanfragen über Website-Formulare, Angebotsanfrageseiten, E-Mail oder WhatsApp einreichen. Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um Produkte zu empfehlen und Angebotsdetails zu erstellen.
- Ein Angebot kann vom Produktmodell, der Menge, der Ausführung, der Verpackung, der Anpassung, dem Versandziel und den Handelsbedingungen abhängen.
- Die angezeigten oder besprochenen Preise sind nicht endgültig, es sei denn, Aqvia Bath hat sie schriftlich bestätigt.
- Angebote können Gültigkeitsdauer haben und sich aufgrund von Materialkosten, Wechselkurs, Logistikkosten oder Produktverfügbarkeit ändern.
- Durch das Absenden einer Angebotsanfrage entsteht erst dann eine bestätigte Bestellung, wenn sich beide Seiten auf die endgültigen Einzelheiten geeinigt haben.
5. Muster, kundenspezifische Produkte und Bestellungen
Musterbestellungen und kundenspezifische Produktanfragen können arrangiert werden, nachdem Produktdetails, Kosten, Zahlungsbedingungen und Lieferdetails bestätigt wurden.
- Musterverfügbarkeit, Musterkosten und Versandkosten müssen vor der Vereinbarung bestätigt werden.
- Individuelle Logo-, Verpackungs-, Finish-, Farb- oder Konfigurationswünsche müssen vor der Produktion bestätigt werden.
- Sonderanfertigungen können nach Produktionsbeginn nicht mehr storniert oder zurückgegeben werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Die Vorlaufzeit für Großbestellungen hängt vom Produkttyp, der Menge, der Anpassung und dem Produktionsplan ab.
- Kunden sind dafür verantwortlich, die Bestelldetails vor der Produktion oder dem Versand zu überprüfen und zu bestätigen.
6. Preise und Zahlung
Die Preise und Zahlungsbedingungen richten sich nach dem bestätigten Angebot, der Rechnung oder der schriftlichen Vereinbarung.
- Alle Preise, Währungen, Zahlungsmethoden und Zahlungspläne müssen vor der Auftragsbearbeitung bestätigt werden.
- Bankgebühren, Gebühren für die Zahlungsabwicklung, Währungsumrechnungsgebühren oder lokale Gebühren können von der Zahlungsmethode und dem Standort des Käufers abhängen.
- Bestellungen können erst bearbeitet werden, wenn die erforderliche Zahlung oder Anzahlung eingegangen und bestätigt ist.
- Aqvia Bath kann ein Bestellgespräch ablehnen oder stornieren, wenn Zahlung, Produktdetails oder erforderliche Informationen nicht bestätigt werden können.
7. Versand-, Zoll- und Handelsbedingungen
Versandvereinbarungen, Lieferart, Handelsbedingungen, Bestimmungsortsgebühren und Zollverantwortung müssen vor dem Versand der Bestellung bestätigt werden.
- Verfügbare Handelsbedingungen können je nach Bestelldetails EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAP, DPU oder DDP sein.
- Die endgültigen Versandkosten hängen von der Produktgröße, dem Gewicht, der Menge, der Verpackung, dem Bestimmungsort und der ausgewählten Logistikmethode ab.
- Einfuhrzölle, Zollabfertigungsgebühren, lokale Steuern, Bestimmungsgebühren oder andere lokale Gebühren werden entsprechend der bestätigten Handelsbedingung abgewickelt.
- Die Lieferzeit ist eine Schätzung und kann durch Zoll, Verspätungen des Spediteurs, Feiertage, Wetter, Hafenüberlastung oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beeinflusst werden.
- Kunden sollten vor dem Versand vollständige und genaue Versandinformationen angeben.
8. Rückgabe, Ersatz und Qualitätsprobleme
Produktrückgabe-, Ersatz- oder Rückerstattungsanfragen werden gemäß unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie und der bestätigten Bestellsituation bearbeitet.
- Wenn ein Produkt beschädigt, fehlt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Fotos, Videos und Paketdetails.
- Für die Überprüfung von Qualitätsproblemen sind möglicherweise Produktfotos, Videos, Bestellangaben, die betroffene Menge und eine Beschreibung des Problems erforderlich.
- Mögliche Lösungen können Ersatzteile, Ersatzprodukte, teilweise Rückerstattung, Gutschrift oder andere vereinbarte Vereinbarungen sein.
- Probleme, die durch falsche Installation, Missbrauch, Modifikation, unsachgemäße Lagerung oder ungeeignete Anwendung verursacht werden, haben möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
9. Benutzerinformationen und Kommunikation
Wenn Sie eine Anfrage einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Aqvia Bath die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden darf, um Sie bezüglich Produktanfragen, Angebotsdetails, Mustervereinbarungen oder Bestellmitteilungen zu kontaktieren.
- Sie sind für die Bereitstellung korrekter Kontaktinformationen und Produktanforderungen verantwortlich.
- Wir können Sie per E-Mail, WhatsApp oder über eine andere von Ihnen bereitgestellte Kommunikationsmethode kontaktieren.
- Die über diese Website übermittelten Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
- Bitte vermeiden Sie es, unnötig sensible persönliche Informationen über Website-Formulare zu senden.
10. Geistiges Eigentum
Website-Inhalte, Seitendesign, Produkttexte, Bilder, Grafiken, Markenelemente und andere Materialien auf aqviabath.com sind Eigentum von Aqvia Bath oder werden mit Genehmigung verwendet.
- Ohne schriftliche Genehmigung dürfen Sie den Inhalt der Website nicht kopieren, reproduzieren, verändern oder verbreiten.
- Markennamen, Logos und Produktpräsentationsmaterialien dürfen nicht missbraucht oder als Ihre eigenen dargestellt werden.
- Wenn Sie Logo-Grafiken oder benutzerdefinierte Branding-Dateien bereitstellen, bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, diese Materialien zu verwenden.
11. Haftungsbeschränkung
Aqvia Bath ist bestrebt, genaue Produktinformationen und eine klare Kommunikation bereitzustellen. Website-Informationen werden jedoch zu Referenz- und Anfragezwecken bereitgestellt.
- Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Website jederzeit unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder vollständig auf dem neuesten Stand ist.
- Wir haften nicht für Verluste, die durch falsche Angaben des Benutzers entstehen.
- Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Kosten, die durch Zoll, Spediteure, Bestimmungsbestimmungen oder Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
- Jegliche Produktlieferverantwortung muss auf dem endgültigen bestätigten Angebot, der Rechnung, der schriftlichen Vereinbarung und den geltenden Bestellbedingungen basieren.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Aqvia Bath kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Website-Änderungen, Geschäftsaktualisierungen oder betrieblichen Anforderungen Rechnung zu tragen.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.
13. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Produktanfragen, Angebotsdetails oder Bestellkommunikation haben, wenden Sie sich bitte an Aqvia Bath:
Benötigen Sie Produktdetails oder ein Angebot?
Senden Sie Ihre Produktanforderungen, Menge, Anpassungswünsche und Zieldetails. Aqvia Bath hilft Ihnen bei der Prüfung geeigneter Optionen und der Erstellung von Angebotsinformationen.
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