Wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen

1. Einführung

Aqvia Bath betreibt die Website aqviabath.com und bietet Produktinformationen für Badezimmer, Produktkataloge, Unterstützung bei Angebotsanfragen und Kommunikationskanäle für Kunden, die sich für Duschsets, Küchen- und Waschbeckenarmaturen sowie Badezimmerzubehör interessieren.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Übermittlung von Informationen über unsere Formulare, E-Mail oder WhatsApp stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

2. Von uns erfasste Informationen

Wir können Informationen sammeln, die Sie freiwillig angeben, wenn Sie Aqvia Bath kontaktieren, eine Anfrage stellen, ein Angebot anfordern oder mit uns über Produkte kommunizieren.

Informationen, die Sie möglicherweise bereitstellen

• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder WhatsApp-Nummer.
• Firmenname, Geschäftsname oder Informationen zur Einkaufsorganisation.
• Produktkategorie, Produktmodell, geschätzte Menge und Anpassungsanforderungen.
• Nachrichten, Anhänge oder Produktbeschaffungsdetails, die Sie an uns senden möchten.
• Versandziel, Zielmarkt oder andere Informationen, die zur Erstellung eines Angebots erforderlich sind.

Automatisch gesammelte Informationen

• Grundlegende Website-Nutzungsdaten, wie besuchte Seiten, Browsertyp, Gerätetyp und ungefähre Besuchszeit.
• Technische Informationen, die uns helfen, die Website sicher zu halten, die Leistung zu verbessern und die allgemeine Website-Aktivität zu verstehen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Aqvia Bath nutzt die gesammelten Informationen hauptsächlich, um auf Ihre Produktanfragen zu antworten und eine bessere Kommunikationsunterstützung zu bieten.

• Um auf Ihre Produktanfragen, Angebotsanfragen und Nachrichten zu antworten.
• Je nach Bedarf empfehlen wir Ihnen passende Duschsets, Wasserhähne oder Badaccessoires.
• Zur Erstellung mengenbasierter Angebote, Produktdetails und kundenspezifischer Informationen.
• Zur Kommunikation über individuelle Logos, Verpackungen, Farben, Oberflächen, Musterbestellungen oder lieferbezogene Details.
• Um den Inhalt unserer Website, die Produktpräsentation und den Kundenkommunikationsprozess zu verbessern.
• Um Spam, Missbrauch, Sicherheitsprobleme oder unbefugte Website-Aktivitäten zu verhindern.

4. Cookies und Website-Daten

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies oder ähnliche Technologien, um normale Website-Funktionen zu unterstützen, das Surferlebnis zu verbessern, grundlegende Präferenzen zu speichern und allgemeine Website-Aktivitäten zu verstehen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Allerdings funktionieren einige Website-Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Cookies deaktiviert sind.

5. Informationsaustausch

Aqvia Bath verkauft Ihre persönlichen Daten nicht. Wir dürfen begrenzte Informationen nur dann weitergeben, wenn dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, die Sicherheit, die Angebotserstellung oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

• Website-Hosting, E-Mail-Versand, Formularverarbeitung oder Sicherheitsdienstleister, die beim Betrieb unserer Website helfen.
• Logistik-, Verpackungs- oder Beschaffungspartner, wenn solche Informationen zur Unterstützung Ihres Angebots oder Ihrer Bestellbesprechung erforderlich sind.
• Behörden oder erforderliche Parteien, wenn die Offenlegung zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder gültiger rechtlicher Anforderungen erforderlich ist.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Anfrage- und Kommunikationsinformationen nur so lange auf, wie es für die geschäftliche Kommunikation, die Nachverfolgung von Angeboten, den Kundenservice, die Führung von Aufzeichnungen oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Anfrageinformationen löschen oder aktualisieren, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

7. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz der über unsere Website, Formulare und Kommunikationskanäle übermittelten Informationen. Allerdings kann keine Website, kein E-Mail-System oder keine Online-Übertragungsmethode als absolut sicher garantiert werden.

Bitte vermeiden Sie die Übermittlung hochsensibler Informationen über Website-Formulare oder öffentliche Kommunikationskanäle, es sei denn, dies ist erforderlich.

8. Ihre Entscheidungen

Sie können Aqvia Bath kontaktieren, um Zugriff, Berichtigung oder Löschung der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu beantragen, vorbehaltlich einer angemessenen Überprüfung und der geltenden Anforderungen.

• Sie können sich dafür entscheiden, in unseren Formularen keine optionalen Informationen anzugeben.
• Sie können verlangen, dass wir Sie nicht mehr zu einer bestimmten Anfrage kontaktieren.
• Sie können Ihre Kontakt- oder Unternehmensinformationen aktualisieren, indem Sie uns eine Nachricht senden.
• Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang von Aqvia Bath mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: