Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz, Kullanıyoruz ve Koruyoruz

1. Giriş

Aqvia Bath, aqviabath.com web sitesini işletiyor ve duş setleri, mutfak ve lavabo bataryaları ve banyo aksesuarlarıyla ilgilenen müşterilere banyo ürün bilgileri, ürün katalogları, fiyat teklifi talebi desteği ve iletişim kanalları sağlıyor.

Web sitemizi kullanarak veya formlarımız, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla bilgi göndererek, bilgilerin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Aqvia Bath ile iletişime geçtiğinizde, bir soruşturma gönderdiğinizde, fiyat teklifi talep ettiğinizde veya ürünler hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde gönüllü olarak sağladığınız bilgileri toplayabiliriz.

Sağlayabileceğiniz bilgiler

• Adınız ve e-posta adresiniz, telefon numaranız veya WhatsApp numaranız gibi iletişim bilgileriniz.
• Şirket adı, mağaza adı veya satın alma organizasyonu bilgileri.
• Ürün kategorisi, ürün modeli, tahmini miktar ve özelleştirme gereksinimleri.
• Bize göndermeyi seçtiğiniz mesajlar, ekler veya ürün kaynak ayrıntıları.
• Bir teklif hazırlamak için nakliye varış yeri, hedef pazar veya diğer bilgiler gereklidir.

Otomatik olarak toplanan bilgiler

• Ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı türü, cihaz türü ve yaklaşık ziyaret süresi gibi temel web sitesi kullanım verileri.
• Web sitesini güvende tutmamıza, performansı artırmamıza ve genel web sitesi etkinliğini anlamamıza yardımcı olan teknik bilgiler.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Aqvia Bath, toplanan bilgileri esas olarak ürünle ilgili sorularınızı yanıtlamak ve daha iyi iletişim desteği sağlamak için kullanır.

• Ürün sorularınıza, teklif taleplerinize ve mesajlarınıza yanıt vermek.
• İhtiyaçlarınıza göre uygun duş seti, batarya veya banyo aksesuarları önermek.
• Adet bazlı teklifler, ürün detayları ve kişiselleştirme bilgileri hazırlamak.
• Özel logo, ambalaj, renk, kaplama, numune siparişi veya teslimatla ilgili ayrıntılar hakkında iletişim kurmak.
• Web sitemizin içeriğini, ürün sunumunu ve müşteri iletişim sürecimizi geliştirmek.
• Spam, kötüye kullanım, güvenlik sorunları veya yetkisiz web sitesi etkinliklerini önlemek için.

4. Çerezler ve Web Sitesi Verileri

Web sitemiz, normal web sitesi işlevlerini desteklemek, gezinme deneyimini geliştirmek, temel tercihleri hatırlamak ve genel web sitesi etkinliğini anlamak için çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bazı web sitesi işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. Bilgi Paylaşımı

Aqvia Bath kişisel bilgilerinizi satmaz. Sınırlı bilgileri yalnızca web sitesinin işletimi, iletişim, güvenlik, fiyat teklifi hazırlama veya yasal uyumluluk için gerekli olduğunda paylaşabiliriz.

• Web sitemizin işletilmesine yardımcı olan web sitesi barındırma, e-posta dağıtımı, form işleme veya güvenlik hizmeti sağlayıcıları.
• Teklifinizi veya sipariş tartışmanızı desteklemek için bu tür bilgilerin gerekli olduğu durumlarda lojistik, paketleme veya kaynak bulma ortakları.
• Yürürlükteki yasalara, düzenlemelere veya geçerli yasal taleplere uymak için açıklamanın gerekli olduğu durumlarda yetkililer veya gerekli taraflar.

6. Veri Saklama

Sorgulama ve iletişim bilgilerini yalnızca iş iletişimi, teklif takibi, müşteri hizmetleri, kayıt tutma veya yasal uyumluluk için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

Sorgu bilgilerinizi silmemizi veya güncellememizi istiyorsanız aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Web sitemiz, formlarımız ve iletişim kanallarımız aracılığıyla gönderilen bilgileri korumak için makul adımlar atıyoruz. Ancak hiçbir web sitesinin, e-posta sisteminin veya çevrimiçi iletim yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Lütfen gerekli olmadıkça web sitesi formları veya kamuya açık iletişim kanalları aracılığıyla son derece hassas bilgiler göndermekten kaçının.

8. Seçimleriniz

Makul doğrulama ve geçerli gerekliliklere tabi olarak, bize sağladığınız bilgilere erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için Aqvia Bath ile iletişime geçebilirsiniz.

• Formlarımıza isteğe bağlı bilgi göndermemeyi seçebilirsiniz.
• Belirli bir soruşturmayla ilgili olarak sizinle iletişim kurmayı bırakmamızı talep edebilirsiniz.
• Bize mesaj göndererek iletişim veya şirket bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
• Çerezleri tarayıcınızın ayarları aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya Aqvia Bath'nin bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin: