Si e mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj

1. Hyrje

Aqvia Bath operon faqen e internetit aqviabath.com dhe ofron informacione për produktet e banjës, katalogë të produkteve, mbështetje për kërkesat e kuotimeve dhe kanale komunikimi për klientët e interesuar për komplete dushi, rubineta kuzhine dhe legeni dhe aksesorë banjosh.

Duke përdorur faqen tonë të internetit ose duke dërguar informacione përmes formularëve tanë, emailit ose WhatsApp, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit siç përshkruhet në këtë Politikë të Privatësisë.

2. Informacion që mbledhim

Ne mund të mbledhim informacione që ju jepni vullnetarisht kur kontaktoni Aqvia Bath, paraqisni një kërkesë, kërkoni një ofertë ose komunikoni me ne për produktet.

Informacioni që mund të jepni

• Emri juaj dhe detajet e kontaktit, si adresa e emailit, numri i telefonit ose numri i WhatsApp.
• Emri i kompanisë, emri i dyqanit ose informacioni i organizatës blerëse.
• Kategoria e produktit, modeli i produktit, sasia e vlerësuar dhe kërkesat e personalizimit.
• Mesazhet, bashkëngjitjet ose detajet e burimit të produktit që zgjidhni të na dërgoni.
• Destinacioni i transportit, tregu i synuar ose informacione të tjera të nevojshme për të përgatitur një kuotim.

Informacioni i mbledhur automatikisht

• Të dhënat bazë të përdorimit të faqes së internetit, të tilla si faqet e vizituara, lloji i shfletuesit, lloji i pajisjes dhe koha e përafërt e vizitës.
• Informacion teknik që na ndihmon ta mbajmë faqen e internetit të sigurt, të përmirësojmë performancën dhe të kuptojmë aktivitetin e përgjithshëm të sajtit.

3. Si e përdorim ne informacionin tuaj

Aqvia Bath përdor informacionin e mbledhur kryesisht për t'iu përgjigjur kërkesave të produktit tuaj dhe për të ofruar mbështetje më të mirë komunikimi.

• Për t'iu përgjigjur pyetjeve të produktit, kërkesave për kuotim dhe mesazheve.
• Për të rekomanduar komplete dushi, rubineta ose aksesorë të përshtatshëm për banjë bazuar në nevojat tuaja.
• Për të përgatitur kuotat e bazuara në sasi, detajet e produktit dhe informacionin e personalizimit.
• Për të komunikuar rreth logos me porosi, paketimit, ngjyrës, përfundimit, porosisë së mostrës ose detajeve të lidhura me shpërndarjen.
• Për të përmirësuar përmbajtjen e faqes sonë të internetit, prezantimin e produktit dhe procesin e komunikimit me klientët.
• Për të parandaluar spamin, keqpërdorimin, çështjet e sigurisë ose aktivitetin e paautorizuar të faqes në internet.

4. Cookies dhe të dhënat e faqes në internet

Faqja jonë e internetit mund të përdorë cookie ose teknologji të ngjashme për të mbështetur funksionet normale të faqes në internet, për të përmirësuar përvojën e shfletimit, për të mbajtur mend preferencat bazë dhe për të kuptuar aktivitetin e përgjithshëm të faqes në internet.

Ju mund të kontrolloni ose çaktivizoni cookie-t përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Megjithatë, disa funksione të uebsajtit mund të mos funksionojnë siç duhet nëse kukit janë çaktivizuar.

5. Ndarja e informacionit

Aqvia Bath nuk shet informacionin tuaj personal. Ne mund të ndajmë informacion të kufizuar vetëm kur është e nevojshme për funksionimin e faqes në internet, komunikimin, sigurinë, përgatitjen e kuotimeve ose pajtueshmërinë ligjore.

• Pritja e faqes në internet, dërgimi i emailit, përpunimi i formularëve ose ofruesit e shërbimeve të sigurisë që ndihmojnë në funksionimin e faqes sonë të internetit.
• Partnerët e logjistikës, paketimit ose burimit kur një informacion i tillë është i nevojshëm për të mbështetur kuotimin tuaj ose diskutimin e porosisë.
• Autoritetet ose palët u kërkuan palëve kur zbulimi është i nevojshëm të jenë në përputhje me ligjet, rregulloret ose kërkesat ligjore të vlefshme.

6. Ruajtja e të dhënave

Ne mbajmë informacionin e kërkimit dhe komunikimit vetëm për aq kohë sa nevojitet për komunikimin e biznesit, ndjekjen e kuotimeve, shërbimin ndaj klientit, mbajtjen e të dhënave ose pajtueshmërinë ligjore.

Nëse dëshironi që ne të fshijmë ose përditësojmë informacionin tuaj të kërkesës, mund të na kontaktoni duke përdorur detajet e mëposhtme.

7. Siguria e të dhënave

Ne marrim hapa të arsyeshëm për të mbrojtur informacionin e dërguar përmes faqes sonë të internetit, formularëve dhe kanaleve të komunikimit. Megjithatë, asnjë faqe interneti, sistem emaili ose metodë transmetimi në internet nuk mund të garantohet të jetë plotësisht e sigurt.

Ju lutemi shmangni dërgimin e informacioneve shumë të ndjeshme përmes formave të faqeve të internetit ose kanaleve të komunikimit publik, përveç nëse është e nevojshme.

8. Zgjedhjet tuaja

Ju mund të kontaktoni Aqvia Bath për të kërkuar qasje, korrigjim ose fshirje të informacionit që na keni dhënë, në varësi të verifikimit të arsyeshëm dhe kërkesave të zbatueshme.

• Ju mund të zgjidhni të mos paraqisni informacion opsional në formularët tanë.
• Ju mund të kërkoni që ne të ndalojmë së kontaktuari me ju për një pyetje specifike.
• Ju mund të përditësoni informacionin e kontaktit ose të kompanisë duke na dërguar një mesazh.
• Ju mund të kontrolloni kukit përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

9. Na kontaktoni

Nëse keni pyetje në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose se si Aqvia Bath trajton informacionin tuaj, ju lutemi na kontaktoni: