Правила та умови

1. Вступ

Ласкаво просимо на aqviabath.com. Цей веб-сайт керує Aqvia Bath і надає інформацію про товари для ванної кімнати, включаючи душові набори, змішувачі для кухні та раковини, а також аксесуари для ванної кімнати.

Користуючись цим веб-сайтом, надсилаючи запит, запитуючи пропозицію або спілкуючись із Aqvia Bath, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

2. Використання веб-сайту

Ви погоджуєтеся використовувати цей веб-сайт лише для законних і відповідних цілей, пов’язаних із переглядом продуктів, спілкуванням із запитами, запитами цін або діловими обговореннями.

• Ви не повинні зловживати цим веб-сайтом, втручатися в безпеку веб-сайту або намагатися несанкціонованого доступу.
• Ви не повинні подавати неправдиву, оманливу, шкідливу або незаконну інформацію через наші форми.
• Ви не повинні копіювати, відтворювати або зловживати вмістом веб-сайту в несанкціонованих комерційних цілях.
• Ми можемо будь-коли оновлювати, призупиняти або видаляти вміст веб-сайту, сторінки продуктів або функції.

3. Інформація про продукт

Описи продуктів, зображення, оздоблення, специфікації, розміри, деталі упаковки та інший вміст веб-сайту надаються для загальної довідки та зв’язку із запитами.

• Фактичні деталі продукту можуть відрізнятися залежно від моделі, партії, обробки, оновлення постачальника або підтверджених налаштувань.
• Кольори та покриття, представлені в Інтернеті, можуть відрізнятися через налаштування екрана, освітлення та умови фотографування.
• Наявність продукту, технічні характеристики та упаковка можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
• Деталі кінцевого продукту мають бути підтверджені пропозицією, рахунком-фактурою, оглядом зразка або письмовим повідомленням перед підтвердженням замовлення.

4. Запити та пропозиції

Ви можете надсилати запити про продукт через форми веб-сайту, сторінки із запитами пропозицій, електронну пошту чи WhatsApp. Ми можемо використовувати надану вами інформацію, щоб рекомендувати продукти та готувати деталі пропозиції.

• Цінова пропозиція може залежати від моделі продукту, кількості, обробки, упаковки, індивідуальних налаштувань, місця доставки та умов торгівлі.
• Показані або обговорені ціни не є остаточними, якщо вони не підтверджені в письмовій формі Aqvia Bath.
• Котирування можуть мати терміни дії та можуть змінюватися в залежності від вартості матеріалів, обмінного курсу, вартості логістики або наявності продукту.
• Надсилання запиту на пропозицію не створює підтвердженого замовлення, доки обидві сторони не погодять остаточні деталі.

5. Зразки, індивідуальні продукти та замовлення

Зразки замовлень і індивідуальні запити продуктів можуть бути організовані після підтвердження деталей продукту, вартості, умов оплати та деталей доставки.

• Наявність зразка, вартість зразка та вартість доставки повинні бути підтверджені перед домовленістю.
• Спеціальний логотип, упаковка, обробка, колір або запити конфігурації повинні бути підтверджені перед виробництвом.
• Спеціальні продукти не можуть бути скасовані або повернені після початку виробництва, якщо інше не погоджено в письмовій формі.
• Час виконання оптового замовлення залежить від типу продукту, кількості, налаштувань і графіка виробництва.
• Клієнти несуть відповідальність за перевірку та підтвердження деталей замовлення перед виробництвом або відправленням.

6. Ціноутворення та оплата

Умови ціноутворення та оплати обробляються згідно з підтвердженою пропозицією, рахунком-фактурою або письмовою угодою.

• Усі ціни, валюти, способи оплати та графіки платежів мають бути підтверджені перед обробкою замовлення.
• Банківські комісії, комісії за обробку платежів, комісії за конвертацію валюти або місцеві комісії можуть залежати від способу оплати та місцезнаходження покупця.
• Замовлення не можуть бути оброблені, доки необхідний платіж або депозит не буде отримано та підтверджено.
• Aqvia Bath може відмовити або скасувати обговорення замовлення, якщо платіж, деталі продукту або необхідну інформацію неможливо підтвердити.

7. Умови доставки, митниці та торгівлі

Порядок доставки, спосіб доставки, умови торгівлі, збори за пункт призначення та митні зобов’язання мають бути підтверджені перед відправленням замовлення.

• Доступні торгові умови можуть включати EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAP, DPU або DDP залежно від деталей замовлення.
• Остаточна вартість доставки залежить від розміру товару, ваги, кількості, упаковки, місця призначення та обраного методу логістики.
• Імпортні мита, збори за митне оформлення, місцеві податки, збори за призначення та інші місцеві збори обробляються відповідно до підтверджених умов торгівлі.
• Термін доставки є орієнтовним і може залежати від митниці, затримки перевізника, свят, погоди, завантаженості порту чи інших факторів, які ми не можемо контролювати.
• Клієнти повинні надати повну та точну інформацію про доставку перед відправленням.

8. Повернення, заміна та проблеми з якістю

Запити на повернення, заміну або відшкодування продукту розглядаються відповідно до нашої Політики відшкодування та повернення та ситуації з підтвердженим замовленням.

• Якщо товар надійшов пошкодженим, відсутнім або неправильним, зв’яжіться з нами якомога швидше, надавши фотографії, відео та деталі упаковки.
• Для аналізу проблеми з якістю можуть знадобитися фотографії продукту, відео, посилання на замовлення, кількість і опис проблеми.
• Можливі рішення можуть включати заміну частин, продукт на заміну, часткове відшкодування, кредит або іншу погоджену домовленість.
• Проблеми, викликані неправильним встановленням, неправильним використанням, модифікацією, неправильним зберіганням або невідповідною програмою, можуть не підпадати під відшкодування або заміну.

9. Інформація для користувача та спілкування

Коли ви надсилаєте запит, ви погоджуєтеся, що Aqvia Bath може використовувати надану вами інформацію, щоб зв’язуватися з вами щодо запитів на продукт, деталей цінових пропозицій, оформлення зразків або зв’язку замовлень.

• Ви несете відповідальність за надання точної контактної інформації та вимог до продукту.
• Ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою, WhatsApp або іншим наданим вами способом зв’язку.
• Інформація, надана через цей веб-сайт, обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності.
• Уникайте надсилання непотрібної конфіденційної особистої інформації через форми веб-сайту.

10. Інтелектуальна власність

Вміст веб-сайту, дизайн сторінки, текст продукту, зображення, графіка, елементи бренду та інші матеріали на aqviabath.com належать Aqvia Bath або використовуються з дозволу.

• Ви не можете копіювати, відтворювати, змінювати або поширювати вміст веб-сайту без письмового дозволу.
• Фірмові назви, логотипи та презентаційні матеріали продукту не можна зловживати або представляти як власні.
• Якщо ви надаєте зображення логотипу або файли спеціального бренду, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати ці матеріали.

11. Обмеження відповідальності

Aqvia Bath має на меті надати точну інформацію про продукт і чітке спілкування. Однак інформація на веб-сайті надається для довідкових цілей.

• Ми не гарантуємо, що веб-сайт завжди працюватиме безперервно, без помилок або повністю оновлюватиметься.
• Ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені неправильною інформацією, наданою користувачем.
• Ми не несемо відповідальності за затримки або витрати, спричинені митницею, перевізниками, правилами призначення або подіями, які знаходяться поза нашим розумним контролем.
• Будь-яка відповідальність за постачання продукції повинна ґрунтуватися на остаточно підтвердженій пропозиції, рахунку-фактурі, письмовій угоді та застосовних умовах замовлення.

12. Зміни цих Умов

Aqvia Bath може час від часу оновлювати ці Положення та умови, щоб відобразити зміни веб-сайту, бізнес-оновлення або операційні вимоги.

Оновлену версію буде опубліковано на цій сторінці зі зміненою датою «Останнього оновлення». Продовження використання веб-сайту після змін означає, що ви приймаєте оновлені умови.

13. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цих положень та умов, запити щодо продукту, деталі пропозиції чи повідомлення про замовлення, зв’яжіться з Aqvia Bath: