Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke

1. Uvod

Aqvia Bath upravlja web-stranicom aqviabath.com i pruža informacije o kupaonskim proizvodima, kataloge proizvoda, podršku za zahtjeve za ponudu i komunikacijske kanale za kupce zainteresirane za setove tuševa, kuhinjske slavine i umivaonike te kupaonski pribor.

Korištenjem naše web stranice ili slanjem informacija putem naših obrazaca, e-pošte ili WhatsAppa, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati podatke koje dobrovoljno dajete kada kontaktirate Aqvia Bath, podnesete upit, zatražite ponudu ili komunicirate s nama o proizvodima.

Informacije koje možete dati

• Vaše ime i podaci za kontakt, kao što su adresa e-pošte, telefonski broj ili WhatsApp broj.
• Naziv tvrtke, naziv trgovine ili informacije o nabavnoj organizaciji.
• Kategorija proizvoda, model proizvoda, procijenjena količina i zahtjevi za prilagodbu.
• Poruke, privici ili pojedinosti o izvoru proizvoda koje ste nam odlučili poslati.
• Odredište otpreme, ciljno tržište ili druge informacije potrebne za pripremu ponude.

Podaci prikupljeni automatski

• Osnovni podaci o korištenju web stranice, kao što su posjećene stranice, vrsta preglednika, vrsta uređaja i približno vrijeme posjeta.
• Tehničke informacije koje nam pomažu održati web stranicu sigurnom, poboljšati izvedbu i razumjeti opću aktivnost web stranice.

3. Kako koristimo vaše podatke

Aqvia Bath koristi prikupljene podatke uglavnom kako bi odgovorio na vaše upite o proizvodima i pružio bolju komunikacijsku podršku.

• Za odgovor na vaše upite o proizvodima, zahtjeve za ponude i poruke.
• Preporučiti odgovarajuće tuš setove, slavine ili kupaonski pribor na temelju vaših potreba.
• Za pripremu ponuda temeljenih na količini, pojedinosti o proizvodu i informacija o prilagodbi.
• Za komunikaciju o prilagođenom logotipu, pakiranju, boji, završnoj obradi, narudžbi uzoraka ili pojedinostima vezanim uz isporuku.
• Za poboljšanje sadržaja naše web stranice, prezentacije proizvoda i procesa komunikacije s kupcima.
• Za sprječavanje neželjene pošte, zlouporabe, sigurnosnih problema ili neovlaštene aktivnosti web stranice.

4. Kolačići i podaci web stranice

Naša web stranica može koristiti kolačiće ili slične tehnologije za podršku normalnim funkcijama web stranice, poboljšanje iskustva pregledavanja, pamćenje osnovnih postavki i razumijevanje opće aktivnosti web stranice.

Kolačiće možete kontrolirati ili onemogućiti putem postavki preglednika. Međutim, neke funkcije web stranice možda neće raditi ispravno ako su kolačići onemogućeni.

5. Razmjena informacija

Aqvia Bath ne prodaje vaše osobne podatke. Možemo dijeliti ograničene podatke samo kada je to potrebno za rad web stranice, komunikaciju, sigurnost, pripremu ponude ili zakonsku usklađenost.

• Hosting web stranica, isporuka e-pošte, obrada obrazaca ili pružatelji sigurnosnih usluga koji pomažu u radu naše web stranice.
• Partneri za logistiku, pakiranje ili nabavu kada su takve informacije potrebne za podršku vašoj ponudi ili raspravi o narudžbi.
• Tijela ili zahtijevane strane kada je otkrivanje potrebno radi usklađivanja s primjenjivim zakonima, propisima ili valjanim pravnim zahtjevima.

6. Zadržavanje podataka

Informacije o upitima i komunikaciji čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za poslovnu komunikaciju, praćenje ponude, korisničku službu, vođenje evidencije ili zakonsku usklađenost.

Ako želite da izbrišemo ili ažuriramo podatke o vašem upitu, možete nas kontaktirati koristeći detalje u nastavku.

7. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne korake kako bismo zaštitili podatke poslane putem naše web stranice, obrazaca i komunikacijskih kanala. Međutim, nijedno web mjesto, sustav e-pošte ili mrežni način prijenosa ne mogu biti potpuno sigurni.

Izbjegavajte slanje vrlo osjetljivih informacija putem obrazaca na web stranici ili javnih komunikacijskih kanala osim ako je to potrebno.

8. Vaši izbori

Možete kontaktirati Aqvia Bath kako biste zatražili pristup, ispravak ili brisanje informacija koje ste nam dali, podložno razumnoj provjeri i primjenjivim zahtjevima.

• Možete odabrati da ne šaljete neobvezne podatke u naše obrasce.
• Možete zatražiti da vas prestanemo kontaktirati u vezi s određenim upitom.
• Možete ažurirati svoje podatke o kontaktu ili tvrtki tako da nam pošaljete poruku.
• Kolačiće možete kontrolirati putem postavki preglednika.

9. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili o tome kako Aqvia Bath postupa s vašim podacima, kontaktirajte nas: