Yzyna gaýtarmak we yzyna gaýtarmak syýasaty

1. Bu syýasatyň gerimi

Aqvia Bath hammam önümleri, duş toplumlary, aşhana we basseýn kranlary, hammam esbaplary bilen üpjün edýär. Sargytlaryň köpüsi gözleg, sitata, nusga haýyşy ýa-da tassyklanan sargyt aragatnaşygy arkaly amala aşyrylýar.

Bu yzyna gaýtarmak we yzyna gaýtarmak syýasaty, sitata, hasap-faktura, e-poçta, WhatsApp ýa-da beýleki tassyklanan aragatnaşyk kanallary arkaly Aqvia Bath bilen düzülen önüm satyn almalaryna degişlidir.

2. Sargyt sargytlary

Mysal üçin sargytlar, adatça has uly satyn almazdan ozal önümi barlamak, bazary barlamak ýa-da hiline baha bermek üçin düzülýär.

• Nusga zeper ýeten bolsa, mümkin boldugyça gysga wagtda suratlar, wideolar we bukja maglumatlary bilen habarlaşmagyňyzy haýyş edýäris.
• Nusgada önümiň hili barada aýdyň mesele bar bolsa, biz bu işi gözden geçireris we çalyşmagy, bölekleýin yzyna gaýtaryp bermegi ýa-da başga ylalaşylan çözgüdi teklip edip bileris.
• Ippingazmaça görnüşde başgaça ylalaşylmasa, iberiş tölegleriniň nusgasy yzyna gaýtarylyp bilinmez.
• Ekranyň görkezilmegi, yşyklandyryş ýa-da adaty önümçilige çydamlylygy sebäpli dörän reňk, gutarnykly we maddy tapawutlar, tassyklanan spesifikasiýadan düýpgöter tapawutlanmasa, yzyna gaýtaryp bilmez.

3. Mukdar sargytlary

Mukdar sargytlary üçin önümiň ýa-da iberilmezden ozal önümiň modelini, gutarmagyny, mukdaryny, gaplanyşyny, özleşdirilmegini we iberiş talaplaryny tassyklamagy maslahat berýäris.

• Tassyklanan sargyt taýýarlanylandan, gaplanylandan ýa-da iberilenden soň, ýatyryş mümkin bolmaz.
• Mukdar sargytlary üçin yzyna gaýtarmak ýa-da yzyna gaýtarmak haýyşlary tassyklanan sargyt jikme-jikliklerine, hakyky meselä, berlen subutnamalara we ylalaşylan söwda şertlerine esaslanýar.
• Köp mukdarda meseleler üçin çözgütler çalyşýan bölekleri, bölekleýin karzy, geljekki sargyt üçin arzanladyşy, önümi çalyşmagy ýa-da başga ylalaşylan şertnamany öz içine alyp biler.
• Yza gaýtarylan harytlar iberilmezden ozal Aqvia Bath tarapyndan tassyklanmaly we biziň berýän yzyna gaýtarmak görkezmelerimize eýermelidir.

4. omörite önümler we marka

Customörite nyşan, ýörite gaplama, ýörite bezeg, ýörite reňk, ýöriteleşdirilen konfigurasiýa ýa-da müşderä mahsus talaplar bilen tassyklanan jikme-jikliklere laýyklykda önümler öndürilýär.

• Custöriteleşdirilen önümler, adatça, pikiriň üýtgemegi, bazaryň ileri tutulmagy ýa-da müşderi tarapyndan berlen nädogry maglumatlar üçin yzyna gaýtarylmaýar.
• Customörite önüm tassyklanan spesifikasiýadan başgaça öndürilse, gözden geçirmek üçin subutnamalar bilen bize ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.
• Logotip sungat eserleri, gaplama dizaýny, reňk, bezeg we önüm jikme-jiklikleri önümçiligiň öň ýanynda barlanmaly we tassyklanmaly.

5. Zeper ýeten, ýiten ýa-da nädogry zatlar

Önümler zeper ýeten, ýitirilen ýa-da tassyklanan sargytdan tapawutly bolsa, haýal etmän biziň bilen habarlaşmagyňyzy haýyş edýäris.

Üpjün etmegiňizi haýyş edýäris:

• Sargyt ýa-da sitata salgylanmasy.
• Önüm meselesiniň suratlaryny ýa-da wideolaryny arassalaň.
• Daşarky kartonyň suratlary, içki gaplama we iberiş belligi.
• Mesele täsir etdi we meseläniň beýany.
• Getirilenden soň görünýän zyýan tapylan bolsa, gowşuryş kwitansiýasy ýa-da daşaýjy bellikleri.

Mesele gözden geçirilýänçä asyl önümi we gaplamany saklaň. Gaplamany gaty ir taşlamak daşaýjy ýa-da zeper talaplaryny kynlaşdyryp biler.

6. Önümiň hili meselesi

Önümiň hil meselesiniň bardygyna ynanýan bolsaňyz, Aqvia Bath önümiň görnüşine, tassyklanan spesifikasiýasyna, ulanylyş ýagdaýyna we berlen subutnamalara esaslanyp meseläni gözden geçirer.

• Meseläni tassyklamak üçin goşmaça suratlar, wideolar ýa-da synag maglumatlary sorap bileris.
• Mesele tassyklansa, mümkin çözgütler çalyşýan bölekleri, çalyşýan önümi, bölekleýin yzyna gaýtarmagy, karz ýa-da başga ylalaşylan çözgüdi öz içine alyp biler.
• Nädogry gurnamak, nädogry ulanmak, nädogry saklamak, üýtgetmek ýa-da ýaramaz programma sebäpli ýüze çykan meseleler yzyna gaýtarylmaga ýa-da çalşylmaga laýyk bolup bilmez.

7. Yzyna gaýtarylmaýan ýa-da yzyna gaýtarylmaýan ýagdaýlar

Writingazmaça görnüşde başgaça ylalaşylmadyk bolsa, aşakdaky ýagdaýlar yzyna gaýtarylyp ýa-da yzyna gaýtarylyp berilmez.

• Önümler Aqvia Bath-den deslapky tassyklamazdan gaýdyp geldi.
• Tassyklanan aýratynlyklara laýyklykda öndürilen önümler.
• Nädogry ulanmak, nädogry gurmak, üýtgetmek ýa-da nädogry saklamak sebäpli zeper ýeten önümler.
• Önümçilik aralygynda adaty reňk, gutarmak ýa-da ululyga çydamlylyk.
• Sargyt tassyklanylandan, gaplanylandan ýa-da iberilenden soň pikiriň üýtgemegi.
• Ippingük daşama tölegleri, niýetlenen salgytlar, gümrük paçlary, resmileşdirme tölegleri ýa-da ýerli tölegler, başgaça ylalaşylmadyk bolsa.
• Originalitirilen asyl gaplama, ýitirilen esbaplar ýa-da dolulygyna gaýdyp gelmeýän önümler.

8. Yzyna we gözden geçiriş prosesi

Yzyna gaýtarmak, çalyşmak ýa-da yzyna gaýtarmagy haýyş etmek üçin şu prosesi ýerine ýetiriň:

• Aqvia Bath e-poçta ýa-da WhatsApp bilen sargyt ýa-da sitata salgylanmasy bilen habarlaşyň.
• Meseläni aýdyň suratlandyryň we goldaýan suratlary ýa-da wideolary beriň.
• Islendik önümi yzyna gaýtarmazdan ozal gözden geçirişimize we ýazmaça jogabymyza garaşyň.
• Yza gaýdyp gelmek tassyklanan bolsa, Aqvia Bath tarapyndan berlen salgy, gaplamak we iberiş görkezmelerine eýeriň.
• Yza gaýtarylan harytlar alnandan we barlanandan soň indiki çözgüdi tassyklarys.

9. Yzyna gaýtaryş möhleti

Yzyna gaýtaryp bermek tassyklanan bolsa, yzyna gaýtarmak usuly we gaýtadan işlemek wagty asyl töleg usulyna, bank kanalyna, walýuta we töleg üpjünçisine bagly bolar.

• Yzyna gaýtaryp bermek asyl töleg usulyna berlip ýa-da başga ylalaşylan usul arkaly amala aşyrylyp bilner.
• Bank işleýiş wagty, walýuta hümmetiniň tapawudy we amal tölegleri ýurt we töleg üpjün edijisi boýunça üýtgäp biler.
• Islendik yzyna gaýtarylan pul mukdary gaýtadan işlemezden ozal ýazmaça tassyklanar.

10. Biz bilen habarlaşyň

Yzyna gaýtarmak, çalyşmak ýa-da yzyna gaýtarmak soraglary üçin sargyt jikme-jiklikleri we düşündiriş beýany bilen Aqvia Bath bilen habarlaşmagyňyzy haýyş edýäris.