हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं

1. परिचय

Aqvia Bath वेबसाइट aqviabath.com संचालित करता है और शॉवर सेट, रसोई और बेसिन नल और बाथरूम सहायक उपकरण में रुचि रखने वाले ग्राहकों के लिए बाथरूम उत्पाद जानकारी, उत्पाद कैटलॉग, कोटेशन अनुरोध समर्थन और संचार चैनल प्रदान करता है।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके या हमारे फॉर्म, ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से जानकारी सबमिट करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जब आप Aqvia Bath से संपर्क करते हैं, पूछताछ सबमिट करते हैं, कोटेशन का अनुरोध करते हैं या उत्पादों के बारे में हमारे साथ संवाद करते हैं तो हम आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

जानकारी जो आप प्रदान कर सकते हैं

• आपका नाम और संपर्क विवरण, जैसे ईमेल पता, फ़ोन नंबर या व्हाट्सएप नंबर।
• कंपनी का नाम, स्टोर का नाम या क्रय संगठन की जानकारी।
• उत्पाद श्रेणी, उत्पाद मॉडल, अनुमानित मात्रा और अनुकूलन आवश्यकताएँ।
• संदेश, अनुलग्नक या उत्पाद सोर्सिंग विवरण जिन्हें आप हमें भेजना चुनते हैं।
• कोटेशन तैयार करने के लिए आवश्यक शिपिंग गंतव्य, लक्ष्य बाज़ार या अन्य जानकारी।

जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की गई

• बुनियादी वेबसाइट उपयोग डेटा, जैसे विज़िट किए गए पृष्ठ, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार और अनुमानित विज़िट समय।
• तकनीकी जानकारी जो हमें वेबसाइट को सुरक्षित रखने, प्रदर्शन में सुधार करने और सामान्य वेबसाइट गतिविधि को समझने में मदद करती है।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

Aqvia Bath मुख्य रूप से आपके उत्पाद पूछताछ का जवाब देने और बेहतर संचार सहायता प्रदान करने के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग करता है।

• आपके उत्पाद संबंधी पूछताछ, कोटेशन अनुरोधों और संदेशों का उत्तर देने के लिए।
• आपकी आवश्यकताओं के आधार पर उपयुक्त शॉवर सेट, नल या बाथरूम सहायक उपकरण की सिफारिश करना।
• मात्रा-आधारित कोटेशन, उत्पाद विवरण और अनुकूलन जानकारी तैयार करना।
• कस्टम लोगो, पैकेजिंग, रंग, फ़िनिश, नमूना आदेश या डिलीवरी से संबंधित विवरण के बारे में संवाद करने के लिए।
• हमारी वेबसाइट की सामग्री, उत्पाद प्रस्तुति और ग्राहक संचार प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए।
• स्पैम, दुरुपयोग, सुरक्षा समस्याओं या अनधिकृत वेबसाइट गतिविधि को रोकने के लिए।

4. कुकीज़ और वेबसाइट डेटा

हमारी वेबसाइट सामान्य वेबसाइट कार्यों का समर्थन करने, ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने, बुनियादी प्राथमिकताओं को याद रखने और सामान्य वेबसाइट गतिविधि को समझने के लिए कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं। हालाँकि, यदि कुकीज़ अक्षम हैं तो कुछ वेबसाइट फ़ंक्शन ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।

5. सूचना साझा करना

Aqvia Bath आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है। हम सीमित जानकारी केवल तभी साझा कर सकते हैं जब वेबसाइट संचालन, संचार, सुरक्षा, कोटेशन तैयार करने या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक हो।

• वेबसाइट होस्टिंग, ईमेल डिलीवरी, फॉर्म प्रोसेसिंग या सुरक्षा सेवा प्रदाता जो हमारी वेबसाइट को संचालित करने में मदद करते हैं।
• लॉजिस्टिक्स, पैकेजिंग या सोर्सिंग भागीदार जब ऐसी जानकारी आपके कोटेशन या ऑर्डर चर्चा का समर्थन करने के लिए आवश्यक हो।
• जब लागू कानूनों, विनियमों या वैध कानूनी अनुरोधों का अनुपालन करने के लिए प्रकटीकरण आवश्यक हो तो प्राधिकारी या आवश्यक पक्ष।

6. डेटा प्रतिधारण

हम पूछताछ और संचार जानकारी केवल तभी तक रखते हैं जब तक व्यावसायिक संचार, कोटेशन फॉलो-अप, ग्राहक सेवा, रिकॉर्ड रखने या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक हो।

यदि आप चाहते हैं कि हम आपकी पूछताछ जानकारी हटा दें या अपडेट कर दें, तो आप नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

7. डेटा सुरक्षा

हम अपनी वेबसाइट, फॉर्म और संचार चैनलों के माध्यम से प्रस्तुत की गई जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाते हैं। हालाँकि, किसी भी वेबसाइट, ईमेल सिस्टम या ऑनलाइन ट्रांसमिशन विधि के पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

कृपया जब तक आवश्यक न हो, वेबसाइट प्रपत्रों या सार्वजनिक संचार चैनलों के माध्यम से अत्यधिक संवेदनशील जानकारी भेजने से बचें।

8. आपकी पसंद

उचित सत्यापन और लागू आवश्यकताओं के अधीन, आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध करने के लिए आप Aqvia Bath से संपर्क कर सकते हैं।

• आप हमारे फॉर्म में वैकल्पिक जानकारी जमा न करने का विकल्प चुन सकते हैं।
• आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम किसी विशिष्ट पूछताछ के बारे में आपसे संपर्क करना बंद कर दें।
• आप हमें एक संदेश भेजकर अपने संपर्क या कंपनी की जानकारी अपडेट कर सकते हैं।
• आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या Aqvia Bath आपकी जानकारी को कैसे प्रबंधित करता है, इसके बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: